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Auftragsabwicklung

Der persönliche Kontakt ist mir wichtig! Unklarheiten lassen sich effizent und zeitsparend ausräumen und Fragen sind schnell beantwortet. Deshalb schicken Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und der Uhrzeit, in der ich Sie telefonisch am besten erreichen kann, an meine E-Mail-Adresse: rapport@nczekalla.de. Als Betreff geben Sie bitte "RAPPORT tel. Abstimmung" an. Ich melde mich zuverlässig bei Ihnen.


Abwicklung bei ungeordneten Rapporten

  1. Nach unserer telefonischen Abstimmung schicken Sie mir Ihre digitalen Bilder im JPG-Format auf einer SD-Karte oder auf einem USB-Stick. Damit im fertigen Rapport möglichst wenige Bildwiederholungen auftreten, sollten es je Quadratmeter Rapportfläche mindestens 100 verschiedene Bilder sein.

  2. Ich prüfe das Bildmaterial auf seine Lesbarkeit hin und schicke Ihnen eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin und meiner Rechnung. Ich möchte Sie bitten, diese vorab zu begleichen.

  3. Nach Zahlungseingang beginne ich sofort mit der Umsetzung Ihres Projekts. Sollten meinerseits mehrere Anläufe erforderlich sein bis ich zufrieden bin, entstehen für Sie keine Mehrkosten; die verworfenen Zwischenergebnisse lege ich Ihnen bei.

  4. Die fertige Bilddatei erhalten Sie auf Ihrem eigenen Datenträger per Einschreiben mit Rückschein zurück. Nach Erhalt des Rückscheins lösche ich alle Ihre Bilddaten und Arbeitsdaten restlos von meinem Computer; Sicherungskopien des Bildmaterials werden von mir keine gemacht.

  5. Alle Rechte an Ihren digitalen Vorlagen und am Rapport liegen selbstverständlich bei Ihnen.




Abwicklung bei geordneten Rapporten

Hier ist die Abwicklung einfacher, da Sie mir keine Bilddaten schicken müssen. Und die Bildaufbereitung entfällt ebenfalls. Im günstigen Fall erwerben Sie lediglich die Nutzungsrechte an einem bereits fertigen Rapport. Sollten Sie jedoch ganz ausgefallene Ideen haben, müssen wir prüfen, ob sie mit meinen Mitteln überhaupt umsetzbar sind.

  1. Nach unserer Abstimmung erstelle ich Ihnen ein Angebot und eine Rechnung und schicke Ihnen beides zusammen mit dem voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail zu. Die Rechnung bitte ich vorab zu begleichen.

  2. Nach Zahlungseingang beginne ich sofort mit der Umsetzung Ihres Projekts. Sollten meinerseits mehrere Anläufe erforderlich sein bis ich zufrieden bin, entstehen für Sie keine Mehrkosten; die verworfenen Zwischenergebnisse lege ich Ihnen bei. Diese können Sie ggf. ebenfalls nutzen.

  3. Den fertigen Rapport erhalten Sie auf einer SD-Karte per Einschreiben mit Rückschein. Nach Erhalt des Rückscheins lösche ich alle zu Ihrem Auftrag gehörenden Bild- und Arbeitsdaten restlos von meinem Computer; Sicherungskopien des Bildmaterials werden von mir keine gemacht.

  4. Bei individuellen Rapporten liegen alle Rechte selbstverständlich bei Ihnen. Wenn Sie einen meiner Rapporte erworben haben, behalte ich mir das Recht vor, diesen als mein geistiges Eigentum in abgewandelter Form oder Farbe oder Größe neu zu erstellen und auch zu veräußern.



(Ende der Internetseite)

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